Tras una ardua estrategia de relaciones públicas, Telegram ha decidido lanzar una nueva acción contra su competidora Whatsapp. En su actualización 7.4, ya disponible en Google y Apple Store, ofrece la posibilidad de importar chats de otras mensajerías instantáneas.
La situación para Whatsapp pudiera creerse comprometida. Luego de los polémicos anuncios en sus políticas de privacidad, la competencia directa ha logrado un crecimiento en su base de clientes. Según estadísticas oficiales, Telegram obtuvo más de 25 millones de descargas en tan sólo 72 horas. Mientras que Signal unas 17.8 millones en una semana.
Si bien Whatsapp se mantiene aún líder con más de 2 billones de usuarios, ¿es realmente la mejor opción? ¿cuál de estas tres ofrece la interfaz más segura? Veamos en primer lugar algunos puntos en común:
Signal, Telegram y WhatsApp usan cifrado de extremo a extremo en alguna parte de su aplicación. Es decir, si un tercero intercepta tus mensajes, estos deberían estar codificados y ser ilegibles. También significa que el contenido exacto de tus mensajes supuestamente no puede ser visto, incluyendo trabajadores de la compañía.
Sin embargo, no es tan así. Las diferencias de privacidad y seguridad entre Signal, Telegram y WhatsApp no podrían ser mayores. Esto es lo que necesitas saber sobre cada uno de ellas:
Encriptación de data
- WhatsApp: las comunicaciones y los datos permanecen encriptados e2e durante el tránsito de forma predeterminada. WhatsApp básicamente usa el protocolo de encriptación de Signal.
- Telegram: ofrece encriptación e2e opcional, aunque no está activa por defecto.
- Signal: el cifrado e2e está disponible y activo para todas las comunicaciones de forma predeterminada.
Copias de seguridad
- WhatsApp: provee copias de seguridad local (en el dispositivo) y de terceros. En las nubes (como Google Drive o iCloud), la copia de seguridad permanece sin cifrar.
- Telegram: te garantiza backups en la nube en sus propios servidores. Aunque allí también se almacenan las claves de descifrado. Sin embargo, la copia de seguridad no se aplica a los chats secretos. La base de datos local se puede cifrar, opcionalmente, mediante una contraseña.
- Signal: ofrece respaldo local. La data también almacena las claves de descifrado. En caso de una copia de seguridad en la nube no cifrada (opcional), Signal elimina los mensajes de los usuarios de la copia de seguridad de forma predeterminada.
Retención de tus datos
- WhatsApp: la app aplica el mecanismo de “almacenar y reenviar”, eliminando el mensaje tan pronto como se entrega. Si no se entrega, el mensaje permanece durante 30 días en sus propios servidores mientras la aplicación intenta entregarlo.
- Telegram: datos retenidos en los propios servidores de Telegram de forma “fuertemente encriptada” por un tiempo indefinido.
- Signal: puede almacenar temporalmente mensajes en sus servidores si no se entregan. Todos los datos permanecen cifrados en este proceso.
Acceso a los datos del usuario
- WhatsApp: acceso a información personal detallada de los usuarios. Contactos, estado, ubicación, registros de tiempo, dispositivo, estadísticas de uso, identificadores de dispositivos y otros datos confidenciales.
- Telegram: recopila ID de usuario, información de contacto y contactos de los usuarios (números).
- Signal: recopila y almacena el propio número de los usuarios y accede a los contactos para detectar a otros clientes de Signal.
¿Por cuál optar?
Whatsapp popularizó la relevancia de una mensajería con cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, la empresa sí recopila una larga lista de otros datos vinculados a identidad. Por ejemplo, datos de uso y publicidad, historial de compras, información financiera, con qué productos has interactuado, con qué frecuencia usas la aplicación y cómo funciona cuando tú lo haces.
Debemos tomar en cuenta que Whatsapp perfila planes a largo plazo con Facebook y los servicios de compra online. También exigen la integración final de la plataforma de WhatsApp con Facebook Messenger e Instagram.
Cuando se trata de privacidad, es difícil superar la oferta de Signal. Y más allá de su capacidad de cifrado, brinda opciones de privacidad extendidas en pantalla. Estas incluyen bloqueos específicos de aplicaciones, ventanas emergentes de notificación en blanco, herramientas anti vigilancia que difuminan el rostro y mensajes que desaparecen.
Por su parte, Telegram permanece en una escala media de seguridad, aunque por encima de Whatsapp. Sin embargo, ha tenido algunos escándalos de filtraciones de datos en Irán, con fines supuestamente políticos. Todavía debe implementar mejoras, y todas las ventajas de encriptado no están configuradas en predeterminado.
Habrá que esperar a los próximos anuncios de las tres grandes compañías. De momento, en Gonext te invitamos a evaluar cada una de ellas antes de cualquier migración drástica.